日経SYSTEMSを定期購読しているのですが、2008/9号は特集１「予兆をとらえてトラブル回避」でした。
「あと、１年あるから大丈夫」
期限に対する認識不足
「えっ、そんなに早く？」
仕様を確定する意識がない
仕様の確認で、Yes ばかり
エンドユーザーが仕様書の内容をうまくイメージできてない
「担当者に確認します。」
仕様の決定権がないことの表れ
メンバー同士で会話が無い
作業の重複が発生、報告は会議の場だけという認識
「８割完了している」
進捗遅れや今後の見通しの甘さが背景
「なんとかできます」
「プロだろ」がもとで徹夜、限界以上に作業を抱え込む
メンバーのこんな言動に要注意