====== 詰めの質問術 ======
日経SYSTEMSを定期購読しているのですが、2008/4号の特集２が「システムの出来が見違える　詰めの質問術」でした。

===== 「認識のズレ」をなくす四つのコツ =====
  - 言葉の定義を聞く
  - 言い換えて聞く
  - タイミングを聞く
  - なぜ必要なのかを聞く

===== 「仕様の抜け」を防ぐ五つのコツ =====
  - そうでないケースを聞く
  - 順番が逆のケースを聞く
  - 状態の変化に注目して聞く
  - 情報/項目間の関係を聞く
  - 類似業務を比較して聞く