====== 予兆をとらえてトラブル回避 ======
日経SYSTEMSを定期購読しているのですが、2008/9号は特集１「予兆をとらえてトラブル回避」でした。

===== ユーザー編 =====
==== 予兆１ ====
「あと、１年あるから大丈夫」\\
期限に対する認識不足
==== 予兆２ ====
「えっ、そんなに早く？」\\
仕様を確定する意識がない
==== 予兆３ ====
仕様の確認で、Yes ばかり\\
エンドユーザーが仕様書の内容をうまくイメージできてない
==== 予兆４ ====
「担当者に確認します。」\\
仕様の決定権がないことの表れ

===== メンバー編 =====
==== 予兆５ ====
メンバー同士で会話が無い\\
作業の重複が発生、報告は会議の場だけという認識
==== 予兆６ ====
「８割完了している」\\
進捗遅れや今後の見通しの甘さが背景
==== 予兆７ ====
「なんとかできます」\\
「プロだろ」がもとで徹夜、限界以上に作業を抱え込む\\
メンバーのこんな言動に要注意\\
  * 身を隠すように相談
  * 軽く触れるだけの報告
  * 大きな声を上げて議論