it技術:システム開発:医療の現場から学ぶ情報伝達

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--- it技術:システム開発:医療の現場から学ぶ情報伝達 [2017/04/02 23:57] – [まとめ] yajuadmin
+++ it技術:システム開発:医療の現場から学ぶ情報伝達 [2021/08/26 02:01] (現在) – [理解度] yajuadmin
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 ソフトウェア・テストPRESS vol.8に「医療の現場から学ぶ　情報伝達」の記事を読んで、参考になったので書いてみます。
-発端としては、よくIT系に起こる情報伝達トラブルですね。\\
+>発端としては、よくIT系に起こる情報伝達トラブルですね。
-知り合いのエンジニアが看護士が患者の情報を間違いなく共有していることを絶賛していたんだけど、なんか特別な工夫や教育が行われているの？\\
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-IT系だとなぜかお客さんの要望がなぜか営業から開発チームに伝わらないことがあってトラブルになることが多いんだけど･･･
+>知り合いのエンジニアが看護士が患者の情報を間違いなく共有していることを絶賛していたんだけど、なんか特別な工夫や教育が行われているの？
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+>IT系だとなぜかお客さんの要望がなぜか営業から開発チームに伝わらないことがあってトラブルになることが多いんだけど･･･
 看護士では、"申し送り"という患者の全ての情報を他の看護師と共有することが行われています、よくテレビでも円卓を囲んで看護師が患者について話しているシーンがありますよね。(現在、申し送りは廃止方向にあるようです。)\\
-申し送りは、口頭ベースで行われているけど、議事録は残さない。\\
+申し送りは、口頭ベースで行われているけど、議事録は残さない。
-正式な情報はカルテや看護記録に書かれているので申し送りは口頭で短時間で済ます。それに患者さんの担当がどうかで理解するレベルも必要とする情報も異なるから申し送りの内容から自分で判断しながら、メモを取る。
+正式な情報はカルテや看護記録に書かれているので申し送りは口頭で短時間で済ます。\\
+それに患者さんの担当がどうかで理解するレベルも必要とする情報も異なるから申し送りの内容から自分で判断しながら、メモを取る。
 ===== 申し送りのポイント =====
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 ==== 理解度 ====
-人によって"分かった"の基準がかなり違う10人いたら、10通りの「分かった」が存在して10人がすべて「分かった」といっても、正確に情報を理解し本当の意味で分かっているのは実は1人だけしかいなかったりとか･･･\\
+人によって"分かった"の基準がかなり違う、10人いたら10通りの「分かった」が存在して10人がすべて「分かった」といっても、正確に情報を理解し本当の意味で分かっているのは実は1人だけしかいなかったりとか･･･\\
 実際に分かったつもりになっていないかを確認するにはどうするのか？\\

it技術/システム開発/医療の現場から学ぶ情報伝達.1491145049.txt.gz · 最終更新: 2017/04/02 23:57 by yajuadmin